Jeśli chcesz, aby Twój biznes odniósł sukces w dłuższym okresie czasu, aby się rozwijał i wyprzedził konkurencję, musisz myśleć o czymś znacznie więcej niż o marży zysku. Musisz zwrócić uwagę na to, co oznacza zaangażowanie i zrobić wszystko, aby je poprawić.
Zaangażowanie pracowników to głęboka emocjonalna więź, jaką pracownik odczuwa w stosunku do swojej pracy. Z pozoru może to sprawiać, że przewracasz oczami, ponieważ, szczerze mówiąc, nikt nie kocha swojej pracy w każdej sekundzie. Ale ogólnie rzecz biorąc, istnieje znacznie głębsze poczucie motywacji i radości niż cokolwiek innego.
Kiedy masz pracowników, którzy nie czują się związani ze swoimi dniami spędzonymi przy biurku, zaczynają się problemy.
Jeśli jest to tylko jeden pracownik, możesz zająć się problemem o wiele łatwiej niż w przypadku zespołu pracowników, którzy po prostu nie czują miłości do pracy, którą wykonują. Może to wynikać z wielu różnych powodów, od złego zarządzania po niewielkie możliwości rozwoju. Może to być również kilka innych powodów.
Zaangażowanie zespołu oznacza, że cały zespół czuje więź z miejscem pracy i że lubi ze sobą pracować. Bez tego morale spada, produktywność nie pozostaje daleko w tyle i zanim się obejrzysz, Twoje zyski spadają, a błędy zdarzają się cały czas. Twoi klienci zaczynają to zauważać i decydują się przenieść swoje interesy do konkurencji.
Twój biznes upada.
To nie jest dramatyczne stwierdzenie, to coś, co może się zdarzyć i zdarza się.
Skupianie się na dobrym traktowaniu pracowników i pomaganie im w rozwijaniu więzi z ich pracą jest czymś, na co więcej firm powinno zwrócić uwagę.
Oczywiście, nie jest łatwo zmierzyć zaangażowanie pracowników, co utrudnia zadanie od samego początku. Jednak zwracając uwagę na swoich pracowników, zadając im pytania, słuchając ich odpowiedzi i dając im to, czego potrzebują, masz o wiele większe szanse na znalezienie informacji, których szukasz.
Nigdy nie lekceważ potęgi szczęśliwego i zaangażowanego pracownika. Koszty są zdecydowanie zbyt duże, aby ignorować cały ten temat. Nikt nie kocha swojej pracy w każdej sekundzie dnia - życie wchodzi nam w drogę i czasami mamy złe momenty, ale w przeważającej części, odczuwanie zadowolenia i entuzjazmu z pracy jest czymś, co opłaca się w dużym stopniu dla wszystkich zaangażowanych.